Kebijakan Privasi Goodkind

Pembaruan terakhir 26 Jan 2023


  1. Pendahuluan:
    1. Kebijakan Privasi membantu Anda (Pengguna) memahami informasi apa yang Goodkind kumpulkan, alasan dan bagaimana Kami menggunakannya dan melindunginya untuk membangun layanan yang Anda pergunakan.
    2. Goodkind berkomitmen untuk melindungi data pribadi Pengguna Platform Goodkind. Oleh karena itu, dalam Kebijakan Privasi ini, Goodkind mempertimbangkan aspek penerapan teknologi, sumber daya manusia, metode dan mengacu pada hukum yang berlaku di Indonesia, seperti Peraturan Menteri dan peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait.
    3. Kebijakan Privasi ini membantu Anda memahami bagaimana Goodkind mengumpulkan, alasan Goodkind mengumpulkannya, mengolah, menganalisa, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, memberikan, mendistribusi, merevisi atau mengubah dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda yang dapat diidentifikasi dan diperoleh sehubungan dengan penggunaan Layanan.
    4. Bila Kami meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dapat diidentifikasi ketika menggunakan Platform Goodkind ini, maka informasi tersebut akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
    5. Goodkind dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan menampilkan versi yang telah diubah pada Platform. Anda mengakui dan menyatakan bahwa Goodkind dan/atau Afiliasinya memiliki hak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini secara sepihak dari waktu ke waktu, oleh karena itu Anda menyatakan bahwa Anda secara seksama serta secara berkala membaca dan memperhatikan Kebijakan Privasi ini. Dengan tetap mengakses Platform dan/atau keberlanjutan atas penggunaan setiap Layanan Goodkind, maka Pengguna dan Pembaca dianggap telah memahami, tunduk dan menyetujui Kebijakan Privasi ini berikut setiap perubahan-perubahannya. Apabila suatu bagian dari Kebijakan Privasi ini tidak dapat dipakai atau tidak berlaku, maka bagian tersebut tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.
  2. Pernyataan dan Persetujuan:
    1. Dengan menggunakan Platform dan/atau Layanan Kami, berarti Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, mengerti dan setuju atas Kebijakan Privasi ini beserta seluruh setiap perubahannya yang Kami lakukan dari waktu ke waktu dan Anda setuju untuk mengizinkan Kami untuk mendapatkan, menggunakan, menerapkan, dan memproses Data Pribadi Anda sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.
    2. Anda juga menyatakan bahwa Anda sepakat dan menyetujui untuk membagikan seluruh informasi yang telah diberikan kepada Kami dan memberikan kepada Kami kewenangan untuk menghapus, menggunakan dan membagikan Data Pribadi Anda kepada Afiliasi Kami dan/atau pihak ketiga lainnya (seperti mitra Kami, vendor, dan lainnya) untuk mendukung Layanan dan/atau Platform Kami serta kegiatan usaha Kami dan Afiliasi Kami.
  3. Definisi: Sesuai dengan Pasal 1 pada Ketentuan Penggunaan Layanan Goodkind.
  4. Ruang Lingkup:
    1. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Data Pribadi di seluruh Layanan Goodkind dan/atau mitra bisnis Goodkind (vendor, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya).
    2. Setiap penambahan suatu produk/layanan yang akan datang di kemudian hari merupakan produk/ layanan yang diakui oleh Goodkind, maka secara serta-merta mengikuti Kebijakan Privasi ini. Dalam hal pembuktian tersebut, Goodkind tidak berkewajiban untuk menunjukan dokumen perusahaan Kami, namun Kami dapat menunjukan dokumen pernyataan yang menyatakan bahwa setiap produk atau layanan tersebut adalah benar termasuk layanan Goodkind.
  5. Tujuan:
    1. Goodkind mengumpulkan, mengolah, menggunakan, dan memberikan Data Pribadi Anda termasuk kepada Afiliasi dan/atau pihak ketiga/mitra Goodkind, untuk tujuan berikut:
      1. Untuk memberikan dukungan atau informasi lainnya, Goodkind dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan dukungan atau informasi lain yang termasuk namun tidak terbatas seperti riwayat penggunaan yang telah dilakukan Pengguna, keluhan Pengguna, panggilan Pengguna, konfirmasi Pengguna yang terkait dengan layanan Goodkind, dan lain-lain.
      2. Untuk memberikan informasi mengenai produk atau informasi terkini;Goodkind dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan pemberitahuan tentang penerbitan produk baru, pengembangan produk, penargetan ulang, promosi, penawaran yang dipersonalisasi, berlangganan, partisipasi acara, atau informasi yang mungkin Anda perlukan. Informasi ini tidak hanya terbatas pada produk/jasa dari Layanan Goodkind baik yang pernah digunakan maupun belum pernah digunakan, tetapi juga produk/jasa Afiliasi atau mitra Goodkind yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan catatan transaksi Anda untuk menganalisis perilaku Anda dan menggunakannya untuk memberikan informasi mengenai Layanan Goodkind dan/atau produk/jasa tersebut.
      3. Menganalisis perilaku Pengguna dan Pembaca untuk memberikan pengalaman, pelayanan dan informasi yang lebih baik dan sesuai;Goodkind menggunakan Data Pribadi Anda dari interaksi Anda dengan Layanan Goodkind untuk menganalisis minat dan pola perilaku Anda sehingga Goodkind dapat memberikan pengalaman, pelayanan, promosi dan informasi yang lebih baik dan sesuai untuk kebutuhan Anda.
      4. Untuk menginformasikan manfaat, program, dan kesempatan yang Goodkind berikan kepada Anda; Goodkind dan/atau Afiliasi Goodkind dapat mengkomunikasikan kepada Anda mengenai manfaat, program, dan kesempatan yang dapat diberikan terkait Layanan Goodkind dan/atau Afiliasi Goodkind.
      5. Untuk berhubungan dengan pihak ketiga/mitra Goodkind;Goodkind dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga/mitra Goodkind yang berkaitan dengan kepentingan usaha Goodkind dan/atau Afiliasi dan/atau kebutuhan Goodkind lainnya termasuk namun tidak terbatas berkaitan dengan penyelesaian transaksi atas Layanan Goodkind dan/atau Afiliasi Goodkind yang bersentuhan dengan Pengguna dan Pembaca, berkaitan dengan kebutuhan bagi pihak ketiga/mitra Goodkind dan/atau Afiliasi Goodkind, dan kebutuhan-kebutuhan lainnya. Kami juga membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga/mitra Goodkind yang menurut Kami dapat memberikan konten, produk-produk, atau layanan mereka yang sesuai dengan minat Anda. Kami memastikan bahwa pihak ketiga/mitra Goodkind ini dipilih dengan kehati-hatian dan berkewajiban untuk menjaga Data Pribadi Anda tetap aman.
      6. Untuk melindungi konten dan Layanan Goodkind; Goodkind menggunakan Data Pribadi untuk mencegah aktivitas ilegal yang potensial dan menegakkan Ketentuan Penggunaan Layanan. Goodkind juga menggunakan bermacam-macam sistem teknologi untuk mendeteksi aktivitas yang tidak lazim untuk penyalahgunaan, seperti spam, plagiarisme, pembajakan dan sebagainya.
      7. Untuk mendapatkan saran dan masukan dari Anda dari waktu ke waktu; Goodkind dapat meminta Pengguna dan Pembaca untuk memberikan saran-saran, agar produk/Layanan lebih sesuai dengan yang Pengguna dan Pembaca butuhkan dan minati (sebagai contoh lewat survei, riset atas penggunaan, diskusi kelompok, dll.).
  6. Perolehan Data Pribadi dan Informasi Lainnya:
    1. Goodkind mengumpulkan informasi Anda agar dapat menyediakan layanan yang lebih baik.
    2. Goodkind menggunakan autentifikasi pihak ketiga, yaitu Google Account dan Facebook Account untuk mengumpulkan informasi Data Pribadi terkait akun yang dibagikan oleh penyedia layanan, dalam hal ini dianggap dengan persetujuan Anda, antara lain nama, alamat surel, jenis kelamin, foto, dan userID.
    3. Dengan menggunakan layanan Goodkind, apabila Anda melakukan pendaftaran dan mengisi formulir digital yang disediakan, Anda telah secara sukarela memberikan persetujuan untuk memberikan informasi Data Pribadi tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada data yang dimuat di Kartu Tanda Penduduk, foto identitas, maupun akun media sosial yang terhubung dengan Anda.
    4. Kami juga mengumpulkan beberapa informasi lainnya ketika Anda menggunakan Platform/Layanan Kami yaitu:
      1. Selama Anda menggunakan Layanan, Goodkind akan menyimpan informasi aktivitas Anda, baik yang secara langsung atau menggunakan layanan pihak ketiga, misalnya termasuk tetapi tidak terbatas pada topik yang dibaca, interaksi, umpan-balik, dan konten yang Anda bagikan. 
      2. Informasi tentang perangkat(-perangkat) yang Anda gunakan: Goodkind menyimpan informasi terkait gawai yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Goodkind, yaitu unique device identification, model piranti keras, versi sistem operasi, operator jaringan, Nomor HP, dan lain-lain.
      3. Informasi tentang penggunaan Layanan atau interaksi dengan Platform:
        1. Informasi log (catatan kejadian): Ketika Anda mengakses Layanan Goodkind, maka server layanan Goodkind akan mencatat informasi terkait akses Anda, antara lain alamat IP (Internet Protocol), sistem operasi, peramban (browser) atau aplikasi antar-muka lainnya untuk mengakses dan versinya, dan device event (crashed information, perangkat keras, pengaturan bahasa, url referral, tanggal dan waktu, identifikasi cookie, dan target url.)
        2. Informasi lokasi (dengan teknologi GPS atau Cell Assisted GPS): Ketika akses Layanan berlangsung, Goodkind mencatat informasi aktual lokasi Anda melalui akses yang tersedia dalam sistem operasi piranti yang Anda gunakan.
        3. Penyimpanan lokal: Untuk memudahkan akses dan mempercepat respon, Goodkind mungkin akan mengakses dan menyimpan informasi ke penyimpanan lokal gawai (device) dengan mekanisme browser web storage (HTML5) dan data cache aplikasi.
        4. Cookies:
          1. Cookies yang dimaksud adalah file teks kecil yang dikirim ke dan disimpan di komputer, ponsel pintar atau perangkat lain untuk mengakses internet, setiap kali Anda menggunakan Layanan Goodkind melalui Platform. Cookies berguna karena memungkinkan Platform mengenali perangkat Pengguna atau Pembaca.
          2. Cookies membantu Kami mempersonalisasi Platform dan memenuhi minat serta keinginan Pengguna dan Pembaca. Kami menggunakan cookies untuk melindungi privasi Anda. Platform kami tidak menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi pribadi dari perangkat Anda. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi atau data sensitif yang serupa dalam cookies.
          3. Kami menggunakan 'analytics' cookies untuk membantu menganalisis bagaimana pengguna mengakses Platform. Dengan menunjukkan bagaimana dan kapan pengguna menggunakan Platform, cookies membantu Kami dalam mencari tahu halaman Platform mana yang populer dan mana yang tidak, dan bagaimana Kami dapat memperbaiki Platform untuk Anda. Kami menggunakan cookies 'analytics' di Platform sehingga dengan demikian, Kami hanya membagikan informasi cookies ini kepada pihak ketiga/mitra Kami yakni dalam format agregat dan anonimus (keseluruhan) serta tidak ada informasi yang bersifat pribadi.
          4. Harap diingat bahwa cookies digunakan untuk mengaktifkan dan memperbaiki fungsi tertentu pada Platform. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookies tertentu, kemungkinan akan mempengaruhi cara kerja Platform Goodkind dan membuat sebagian besar fitur Layanan tidak dapat berfungsi. Anda memiliki pilihan untuk mengontrol penerimaan cookies sendiri dan, jika Anda mau, Anda dapat memblokir sepenuhnya dengan mengkonfigurasi browser Internet Anda.
        5. Data yang mungkin direkam melalui salah satu layanan Afiliasi juga akan digunakan untuk meningkatkan pengalaman Pengguna dan Pembaca di Platform Kami.
  7. Keamanan:
    1. Kerahasiaan informasi dan Data Pribadi Anda menjadi perhatian utama bagi Goodkind. Kami melakukan usaha dan prosedur terbaik untuk melindungi serta menjamin Data Pribadi Anda dan Kami secara berkala melakukan evaluasi secara internal untuk meningkatkan keamanan sehingga Data Pribadi Anda aman dari gangguan pihak tanpa izin. Kami memastikan bahwa Data Pribadi yang Kami peroleh berada dalam bentuk data yang terenkripsi baik di dalam proses transmisi maupun penyimpanan di dalam server. Namun bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya bahwa sistem Kami tidak dapat ditembus oleh virus, malware, dan gangguan dari pihak tanpa izin.
    2. Pengguna bertanggung jawab untuk selalu menjaga kerahasiaan data informasi yang ada dalam Platform maupun sehubungan dengan penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan sandi yang Pengguna gunakan untuk mengakses Akun di Platform Goodkind. Mohon untuk tidak mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda, termasuk kata sandi Akun Anda kepada siapapun dan tetap menjaga keamanan perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab apabila Anda mengalami kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan data informasi sehubungan dengan penggunaan Layanan maupun terhadap Akun Anda di Platform, dan dengan ini Anda membebaskan Kami, direksi, dewan komisaris, karyawan, agen, dan/atau Afiliasi Kami, dari setiap tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau klaim yang Pengguna ajukan sehubungan dengan penggunaan dan/atau akses yang tidak sah terhadap Akun Anda.
  8. Pengelolaan dan Penggunaan Data Pribadi:
    1. Dengan informasi yang dikumpulkan dan hasil analisanya, Goodkind menggunakannya untuk mengelola, meningkatkan, dan menjaga Layanan Goodkind, misalnya menyediakan layanan informasi kontekstual dan penawaran produk, serta iklan komersial berdasarkan pola konsumsi, lokasi dan informasi spesifik Anda lainnya; meningkatkan UX (user experience) Layanan; atau memantau kinerja konten/informasi yang disajikan.
    2. Pengkinian data pribadi Anda. Selama menggunakan Layanan Goodkind, kami akan selalu berupaya menyediakan akses, agar Anda dapat melakukan ralat dan melakukan pengkinian data pribadi bilamana perlu. Akan tetapi kami mungkin akan menolak permintaan pengkinian yang berlebihan. Demi keamanan (menghindari kecelakaan akibat penghapusan tak terduga) dan/atau terkait kasus legal/hukum, Goodkind akan tetap menyimpan salinan informasi pribadi yang diminta untuk dihapuskan. Salinan ini akan disimpan selama waktu yang dipandang perlu.
    3. Dalam hal ketika Anda memilih untuk menautkan akun media sosial atau akun lain Anda yang terkait dengan layanan pihak ketiga lainnya ke Layanan Kami dan/atau Platform, maka Anda mungkin meminta pihak ketiga untuk mengirimkan informasi tertentu kepada Kami dari akun media sosial atau akun layanan tersebut dan Anda mengijinkan Kami untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan apa yang mereka kirimkan kepada Kami sesuai dengan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
    4. Perilaku tautan eksternal: Beberapa Layanan Kami/Platform Kami mungkin tersambung/berisi tautan dengan situs/aplikasi lain yang dibuat dan dikelola oleh pihak lain/mitra Kami. Ketika Anda masuk ke sebuah situs/aplikasi lain tersebut, maka perlu diketahui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas pengumpulan data atau konten dari situs situs/aplikasi tersebut serta informasi apa pun yang mungkin mereka kumpulkan, walaupun nama atau logo Kami mungkin dapat muncul di situs/aplikasi tersebut. Kami meminta Anda untuk waspada saat meninggalkan Platform Kami dan membaca ketentuan privasi situs/aplikasi lain tersebut yang Anda kunjungi, karena kebijakan privasi situs/aplikasi lain tersebut tersebut mungkin berbeda dari Kami.
    5. Untuk tujuan pemberitahuan atau komersial, Goodkind dapat mengirimkan pesan atau informasi yang bersifat pengumuman, notifikasi, penawaran, promosi dan/atau material komersial lainnya kepada Anda, termasuk di dalamnya informasi tentang perubahan fitur Layanan serta penyesuaian keamanan.
    6. Tentang keamanan Data Pribadi: Untuk menjaga informasi pribadi/personal yang ada dalam Goodkind, Kami akan memberikan upaya terbaik untuk mencegah akses dan pengubahan tanpa-hak (unauthorized alteration) atau pengungkapan dan penghancuran informasi tersebut. Sebagai upaya, Goodkind mengimplementasikan enkripsi Layanan Goodkind dengan SSL, kami menggunakan layanan otentikasi dari mitra dengan teknologi terbaik, menerapkan akses dan secara rutin melakukan peninjauan prosedur akses terhadap fasilitas penyimpanan dan komputasi Goodkind.
    7. Iklan:
      1. Iklan yang muncul pada Platform mungkin dikirim ke Anda oleh mitra Kami, yang mungkin menerapkan cookies. Cookies ini memungkinkan server pada masing-masing iklan mengenali perangkat Pengguna dan Pembaca setiap kali mereka mengirimkan iklan online untuk mengumpulkan data non-pribadi tentang Pengguna atau orang lain yang menggunakan perangkat dari Pengguna.
      2. Ketika Anda menggunakan Platform Goodkind, ada kemungkinan muncul iklan tertentu yang mana adalah produk dari mitra Kami. Mitra Kami, sebagai vendor pihak ketiga, menggunakan cookies untuk menayangkan iklan di Platform Kami.
    8. Jika Anda sudah tidak lagi menjadi Pengguna terdaftar atau menggunakan layanan Kami, Data Pribadi akan tetap Kami simpan sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun sejak tanggal terakhir Anda menjadi Pengguna terdaftar atau sejak tanggal terakhir Anda menggunakan Layanan Kami atau mengakses Platform atau selama jangka waktu lain yang sebagaimana diatur oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  9. Pengungkapan Data Pribadi:
    1. Kami tidak akan membagikan informasi pribadi/personal Anda dengan pihak lain di luar Goodkind, baik individu, organisasi, atau badan hukum komersial lain, kecuali:
      1. Dengan sepengetahuan dan ijin Anda. Ketika melakukannya, Goodkind mengimplementasikan mekanisme op-in untuk menangkap persetujuan Anda.
      2. Dengan pihak yang terafiliasi Goodkind atau mitra-kerja terpercaya untuk melakukan pemprosesan dan analisis eksternal terhadap proses-proses bisnis internal Goodkind.
      3. Untuk alasan penegakan hukum. Akses pada informasi pribadi/personal Anda akan kami berikan kepada lembaga atau organisasi, untuk memenuhi proses penegakan hukum, proses pengadilan dan permintaan yang sah demi hukum dari pemerintah.
    2. Goodkind mungkin akan membagikan informasi terkait pribadi/personal tak-kasat (non-personally identifiable information) secara publik atau dengan pihak ketiga, mitra produksi informasi ataupun mitra komersial.
    3. Tanggapan atas permintaan hukum: Goodkind berhak untuk membagikan informasi Anda untuk menanggapi permintaan informasi Data Pribadi Anda dari otoritas pemerintah dan/atau instansi yang berwenang atau disyaratkan oleh undang-undang.
  10. Ketentuan Terhadap Anak di Bawah Umur:
    1. Setiap pembuatan Akun Platform Goodkind dan/atau pendaftaran atas Layanan Goodkind dan/atau Afiliasinya dilarang dilakukan oleh anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun atau dibawah usia yang ditentukan peraturan perundang-undangan sehingga atas hal-hal tersebut wajib diwakili oleh orang tua atau walinya yang sah secara hukum.
    2. Setiap pembuatan Akun Platform Goodkind dan/atau pendaftaran atas Layanan Goodkind yang memang memiliki segmentasi untuk anak-anak di bawah umur tetap harus diwakili oleh orang tua dan/atau walinya yang sah secara hukum.
    3. Setiap penggunaan Layanan yang memang memiliki segmentasi untuk anak-anak di bawah umur tetap harus dalam pengawasan serta persetujuan orang tua dan/atau walinya yang sah secara hukum.
    4. Jika terdapat anak di bawah umur yang yang telah menyediakan Data Pribadi tanpa diwakili orang tua dan/atau walinya yang sah secara hukum, maka orang tua atau wali harus menghubungi Goodkind untuk mengajukan penghapusan Data Pribadi yang masuk dalam kategori “data yang tidak relevan” dan berhenti menggunakan Akun Platform dan/atau Layanan tersebut (bila Layanan dan/atau Platform yang dimaksud tidak untuk segmentasi anak-anak di bawah umur).
    5. Kami tidak dapat membedakan secara langsung mengenai usia seseorang saat pembuatan Akun Platform Goodkind dan/atau penggunaan/pendaftaran atas Layanan Kami melalui Platform. Pengguna dan Pembaca wajib membebaskan Kami, Afiliasi dan/atau setiap pihak ketiga/mitra Kami dari setiap klaim, gugatan dan/atau tuntutan yang timbul akibat Pengguna dan Pembaca melanggar ketentuan dalam pasal ini. Pengguna dan Pembaca wajib bertanggung jawab penuh setiap klaim, gugatan dan/atau tuntutan tersebut.
  11. Penarikan Persetujuan dan Penghapusan Data Pribadi:
    1. Jika Anda merupakan Pengguna yang terdaftar, Anda dapat meninjau, merevisi, dan memperbaiki Data Pribadi Anda melalui fitur pengaturan profil Pengguna pada Platform.
    2. Goodkind hanya bertanggung jawab atas penghapusan dari data Anda yang tersimpan di Akun Goodkind Anda.
    3. Goodkind tidak bertanggung jawab terhadap data Anda di luar dari data Anda yang tersimpan di Akun Goodkind Anda.
    4. Anda dapat mencabut persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, dan keterbukaan Data Pribadi Anda dan/atau mengajukan penghapusan Data Pribadi Anda yang tersimpan dengan cara berikut:
      1. Bagi Pengguna Platform, silahkan login kemudian akses menu profil atau pengaturan.
      2. Jika pengguna ingin menghapus Akun Goodkind-nya, namun tidak dapat mengakses Akun tersebut berdasarkan kebijakan dari Goodkind, maka Pengguna tersebut bisa meminta penghapusan Akun kepada Goodkind dengan mengirimkan email ke alamat email [email protected].
      3. Jika penghapusan Akun belum dapat dilakukan di Platform Goodkind, Pengguna dapat meminta penghapusan Akun kepada Goodkind dengan mengirimkan email ke [email protected].
    5. Dengan melakukan penghapusan Akun Goodkind Anda akan:
      1. Menghapus Data Pribadi Anda
      2. Tidak memiliki akses untuk melakukan perubahan data, komentar dan aktivitas lain yang memerlukan akses login.
      3. Pengguna perlu menyadari dan memahami bahwa:
        1. Terdapat kemungkinan Data Pribadi Pengguna dibagikan kepada pihak lain. Dalam hal Goodkind membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang ditunjuk oleh pemerintah untuk bekerja sama dengan Goodkind, penyimpanan, dan pemrosesan Data Pribadi oleh instansi tersebut akan mengikuti Pemberitahuan Privasi masing-masing instansi terkait.
        2. Goodkind melakukan penghapusan Data Pribadi Pengguna dengan upaya wajar di mana terdapat kemungkinan Goodkind tidak dapat menghapus seluruh data atau informasi yang telah tersedia atau dipublikasikan pada Platform, termasuk namun tidak terbatas kepada riwayat penggunaan, informasi log yang tersedia di server Goodkind, dan lain-lain.
        3. Goodkind berhak menolak permohonan untuk menghapus Data Pribadi Pengguna yang diproses oleh Goodkind jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku. Hal ini juga berlaku terhadap permohonan penghapusan yang diajukan oleh Pengguna dengan alasan yang Goodkind anggap sebagai tidak berdasar, tidak serius, atau tidak memungkinkan.
  12. Penyelesaian Perselisihan dan Bahasa:
    1. Goodkind dan Pengguna dengan ini setuju untuk berusaha sedapat mungkin mencapai penyelesaian secara musyawarah paling lama 30 (tiga puluh) hari kerja sejak salah satu pihak menerima surat tertulis dari pihak lainnya.
    2. Apabila penyelesaian melalui musyawarah tersebut gagal mencapai kata mufakat dalam waktu yang sudah ditentukan, maka perselisihan dapat diselesaikan dengan mengikuti peraturan peraturan perundang-undangan terkait.
    3. Kebijakan Privasi ini memungkinkan dibuat dalam bahasa lain diluar Bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dengan bahasa lainnya, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

Untuk informasi lebih lanjut ataupun pertanyaan sehubungan dengan Layanan, Platform, atau Kebijakan Privasi Goodkind, silakan menghubungi [email protected].


Goodkind Privacy Policy

Last updated Jan 26, 2023


  1. Introduction:
    1. The Privacy Policy helps you (User) to understand what information is collected by Goodkind, why and how we use it and protect it to build the services that you use.
    2. Goodkind is committed to protect the personal data of Goodkind Platform Users. Therefore, in this Privacy Policy, Goodkind considers aspects of technology, human resources, methods, and also refers to applicable laws in Indonesia, such as Ministerial Regulations and other related laws and regulations.
    3. This Privacy Policy helps you understand howand why Goodkind collects, processes, analyzes, stores, uses, discloses, provides, distributes, revises or changes and/or destroys your Personal Data, that are identifiable and obtainable through the use of the Service.
    4. When we ask you to provide certain information that is identifiable as you use the Goodkind Platform, then that information will be used in accordance with this Privacy Policy.
    5. Goodkind may change this Privacy Policy from time to time by displaying the updated version on the Platform. You acknowledge and declare that Goodkind and/or its Affiliates have the right to change this Privacy Policy unilaterally from time to time, and therefore you declare that you have carefully and periodically read and heeded this Privacy Policy. By continuing to access the Platform and/or continuing to use any Goodkind Service, Users and Readers are deemed to have understood, submitted to and agreed to this Privacy Policy and all of its changes. If a part of this Privacy Policy cannot be used or is not applicable, then that part does not affect the validity of the other provisions.
  2. Declaration and Agreement:
    1. By using our Platform and/or Services, you declare that you have read, understand and agree to this Privacy Policy and all of its changes that we make from time to time and you give consent to allow us to obtain, use, apply, and process your Personal Data as per this Privacy Policy.
    2. You also declare that you agree to share all information that has been provided to us and give us the authority to delete, use and share your Personal Data with our Affiliates and/or other third parties (such as our partners, vendors, and others) to support our Services and/or Platform, as well as our business activities and our Affiliates.
  3. Definition: In accordance with Article 1 on Goodkind Terms of Services.
  4. Scope:
    1. This Privacy Policy applies to all Personal Data throughout Goodkind Services and/or Goodkind's business partners (vendors, partners and other stakeholders).
    2. Every addition of a product/service in the future is a product/service that is recognized by Goodkind, and thus it is immediately regulated by this Privacy Policy. In terms of proof, Goodkind is not obliged to provide our company documents, however we can provide a statement that each of such products or services is truly a part of Goodkind's services.
  5. Purposes:
    1. Goodkind collects, processes, uses, and provides your Personal Data to Affiliates and/or third parties/partners of Goodkind, for the following purposes:
      1. To provide support or other information; Goodkind can use your Personal Data to provide support or other information, including but not limited to User’s usage history, User’s complaints, User’s calls, User’s confirmations related to Goodkind services, etc.
      2. To provide information about products or the latest information; Goodkind may use your Personal Data to provide notifications about new product, product development, retargeting, promotions, personalized offers, subscriptions, event participations, or other information that you may need. This information is not limited to products/services from Goodkind Services that have been used or not used previously, but also products/services of Goodkind’s Affiliates or partners that may suit your needs. We may use your Personal Data and your transaction records to analyze your behavior and use it to provide information about Goodkind’s Services and/or those products/services.
      3. To analyze the behavior of Users and Readers to provide better and more appropriate experiences, services, and information; Goodkind uses your Personal Data from your interactions with Goodkind’s Services to analyze your interests and behavior patterns, so that Goodkind can provide better experiences, services, promotions and information tailored to your needs.
      4. To inform you of the benefits, programs and opportunities that Goodkind provides you; Goodkind and/or Goodkind’s Affiliates can communicate to you regarding the benefits, programs, and opportunities that can be provided regarding Services from Goodkind’s and/or Goodkind’s Affiliates.
      5. To liaise with third parties / Goodkind’s partners; Goodkind can share your Personal Data with third parties / Goodkind’s partners related to the business interests of Goodkind and/or Affiliates and/or other Goodkind’s requirements, including but not limited to transactions completions of Goodkind’s and/or Goodkind’s Affiliates Services that come into contact with Users and Readers, as per the requirements of third parties / Goodkind’s partners and/or Affiliates, and other requirements. We also share your Personal Data with third parties / Goodkind’s partners who can provide contents, products, or services according to your interests, in our opinion. We ensure that these third parties / Goodkind’s partners are selected with care and are obligated to keep your Personal Data safe.
      6. To protect Goodkind's content and Services; Goodkind uses Personal Data to prevent potential illegal activities and to enforce the Terms of Services. Goodkind also uses various technology systems to detect unusual activities for abuse, such as spam, plagiarism, piracy, and so forth.
      7. To get suggestions and feedback from you from time to time; Goodkind can ask Users and Readers to provide suggestions, so that products/Services are more in line with the needs and interests of Users and Readers (for example through surveys, researches, group discussions, etc.).
  6. Personal Data and Other Information Collection:
    1. Goodkind collects your information in order to provide better service.
    2. Goodkind uses third party authentication, namely Google Accounts and Facebook Accounts to collect Personal Data information as per account information that is shared by each service provider, which in this case is considered as per your consent, including name, email address, gender, photo, and userID.
    3. By using Goodkind's services, if you register and fill out the digital form provided, you have voluntarily given your consent to provide such Personal Data information, including but not limited to data on your National Identity Card, identity photo, or social media accounts that are connected with you.
    4. We also collect some other information when you use our Platform/Services, namely:
      1. As long as you use the Service, Goodkind will record information on your activities, either directly or using third party services, for example including but not limited to topics read, interactions, feedbacks, and contents that you share.
      2. Information about the device(s) you use: Goodkind records information related to the device you use to access Goodkind Services, namely unique device identification, hardware model, operating system version, network operator, cell phone number, and others.
      3. Information about Services use or interaction with the Platform:
        1. Information log (event log): When you access Goodkind Services, the Goodkind service server will record information related to your access, including IP (Internet Protocol) address, operating system, browser or other user-interface application and its version to access, and device event (crashed information, hardware, language setting, url referral, date and time, cookies identification, and target url.
        2. Location information (using GPS or Cell Assisted GPS): When accessing the Service, Goodkind records your current location information through the access available in the operating system of the device you are using.
        3. Local storage: To facilitate access and speed up response, Goodkind may access and store information to the device's local storage using web browser storage mechanisms (HTML5) and application data cache.
        4. Cookies:
          1. Cookies refer to small text files that are sent to and stored on your computer, smartphone, or other internet-enabled device when you use Goodkind Services through the Platform. Cookies are useful because they allow the Platform to recognize the User or Reader's device.
          2. Cookies help us personalize the Platform and satisfy the interests and preferences of Users and Readers. We use cookies to protect your privacy. Our Platform does not use cookies to collect personal information from your device. We never store passwords or similar sensitive data in cookies.
          3. We use "analytics" cookies to help analyze how Users access the Platform. By showing how and when Users access the Platform, cookies help us determine which Platform pages are popular and which are not, and how we can improve the Platform for you. We use "analytics" cookies on the Platform and therefore we only share these cookies information with our third party/partners in an aggregate and anonymous format, and there is no personal information.
          4. Please keep in mind that cookies are used to enable and improve certain functions on the Platform. If you choose to disable certain cookies, it may affect the way Goodkind Platform works and cause most of the Services’ features not to function. You have the option to control the acceptance of cookies yourself and, if desired, you can block them entirely by configuring your internet browser.
        5. Data that may be recorded through one of our Affiliate services will also be used to enhance the User’s and Reader’s experience on our Platform.
  7. Security:
    1. The confidentiality of your information and Personal Data is of primary concern to Goodkind. We put forth the best efforts and procedures to protect and guarantee your Personal Data and we periodically carry out internal evaluations to improve security, so that your Personal Data is safe from interference by unauthorized parties. We ensure that the Personal Data that we obtain is in encrypted form, both in the transmission process and in storage on the server. However, we cannot fully guarantee that our systems are penetrable by viruses, malwares, and interference from unauthorized parties.
    2. The user is responsible for always maintaining the confidentiality of the data information contained in the Platform and in connection with the use of the Service, including but not limited to the confidentiality of the User password to access the Account on the Goodkind Platform. Do not disclose and share your Personal Data, including your Account password with anyone and keep your device secure. We are not responsible if you suffer any loss caused by your negligence in maintaining the confidentiality of data information in connection with the use of the Service or your Account on the Platform, and hereby you release us, our directors, commissioners, employees, agents and/or our Affiliates from any charges, lawsuits, indemnities, and/or claims that Users submit related to unauthorized use and/or access to your Account.
  8. Management and Usage of Personal Data:
    1. With the information collected and the results of its analysis, Goodkind uses it to manage, improve, and maintain Goodkind Services, for example providing contextual information services and product offerings, as well as commercial advertisements based on your consumption patterns, location and other specific information; improve UX (user experience) Services; or monitor the performance of the content/information presented.
    2. Updating your personal data. While using Goodkind Services, we will always try to provide access, so you can make corrections and update personal data as necessary. However, we may reject excessive update requests. For security reasons (avoiding incidents due to unexpected deletion) and/or in connection with legal cases, Goodkind will retain copies of personal information that are being requested for deletion. These copies will be kept for as long as deemed necessary.
    3. In the event that you choose to link your social media account or other account associated with other third party services to our Services and/or Platform, you may ask the third party to send certain information to us from the social media account or the respective service account and you allow us to collect, store and use what they send to us in accordance with this Privacy Policy.
    4. External links behavior: Some of our Services/Platform may be connected/contain links with other sites/applications created and managed by other parties/partners. When you enter a site/other application, please note that we are not responsible for collecting data or content from these sites/applications and any information that they may collect, even though our name or logo may appear on such site/application. We ask you to be cautious when leaving our Platform and to read the privacy policies of other sites/applications that you visit because the privacy policies of those other sites/applications may differ from ours.
    5. For notification or commercial purposes, Goodkind may send messages or information in the form of announcements, notifications, offers, promotions and/or other commercial materials to you, including information about changes to features and security of Services.
    6. About the security of Personal Data: To protect personal information contained in Goodkind, we will make our best efforts to prevent unauthorized access and alteration or disclosure and destruction of such information. As an effort, Goodkind implements Goodkind Service encryption with SSL, we use authentication services from partners with the best technology, implement access and routinely review access procedures for Goodkind’s storage and computing facilities.
    7. Advertisements:
      1. Advertisements that appear on the Platform may be sent to you by our partners, who may apply cookies. These cookies allow the server in each ad to recognize the User's and Reader's devices every time they send an online advertisement to collect non-personal data about Users or other people who use User’s device.
      2. When you use the Goodkind Platform, certain advertisements may appear related to products from our partners. Our partners, as third party vendors, use cookies to serve ads on our Platform.
    8. If you are no longer a registered User or no longer using our Services, we will store your Personal Data for at least 5 (five) years from the last date you became a registered User or from the last date you used our Services or accessed the Platform or for another period of time as stipulated by laws and regulations in Indonesia.
  9. Disclosure of Personal Data:
    1. We will not share your personal information with other parties outside of Goodkind, whether individuals, organizations, or other commercial legal entities, unless:
      1. As per your acknowledgement and consent. On execution, Goodkind implements an op-in mechanism to capture your consent.
      2. With parties affiliated with Goodkind or trusted partners to carry out processing and external analysis of Goodkind's internal business processes.
      3. For law enforcement reasons. We will provide access to your personal information to institutions or organizations to fulfill law enforcement processes, court proceedings, and lawful requests by law from the government.
    2. Goodkind may share non-personally identifiable information publicly or with third parties, information production partners, or commercial partners.
    3. Response to legal requests: Goodkind reserves the right to share your information in response to requests on your Personal Data from government authorities and/or authorized institutions or required by law.
  10. Provisions Against Minors:
    1. Any creation of a Goodkind Platform Account and/or registration for Goodkind Services and/or its affiliates is prohibited from being carried out by children under the age of 18 (eighteen) or under the age determined by laws and regulations, and thus, these matters must be represented by parents or legal guardians.
    2. Any creation of a Goodkind Platform Account and/or registration for Goodkind Services that are intended for minors must still be represented by parents and/or legal guardians.
    3. Any use of the Services that does have segmentation for minors must still be under the supervision and approval of parents and/or legal guardians.
    4. If there are minors who have provided Personal Data without being represented by parents and/or legal guardians, the parents or guardians must contact Goodkind to request deletion of Personal Data that falls into the "irrelevant data" category and stop using the Platform Account and/or Services (if such Services and/or Platform are not for minors).
    5. We cannot directly distinguish a person's age when creating a Goodkind Platform Account and/or using/registering our Services through the Platform. Users and Readers must release us, Affiliates and/or any third parties/partners from any claims, lawsuits, and/or charges arising from Users and Readers violating the provisions of this article. Users and Readers must be fully responsible for any claims, lawsuits, and/or charges.
  11. Withdrawal of Consent and Deletion of Personal Data:
    1. If you are a registered User, you can review, revise, and correct your Personal Data through the User profile setting feature on the Platform.
    2. Goodkind is only responsible for the deletion of your data stored in your Goodkind Account.
    3. Goodkind is not responsible for your data outside of the data stored in your Goodkind Account.
    4. You can withdraw your consent to the collection, use, and disclosure of your Personal Data and/or request the deletion of your stored Personal Data in the following ways:
      1. For Platform Users, please log in then access the profile or settings menu.
      2. If a user wants to delete his/her Goodkind Account, but cannot access the Account based on Goodkind's policy, then the User can request Goodkind to delete the Account by sending an email to  [email protected].
      3. If Account deletion cannot be done on the Goodkind Platform, Users can request Goodkind to delete the Account by sending an email to [email protected].
    5. By deleting your Goodkind Account you will:
      1. Delete your Personal Data
      2. Not have access to make data changes, comments, and other activities that require login access.
      3. Users need to be aware and understand that:
        1. There is a possibility that the User's Personal Data is shared with other parties. In the event that Goodkind shares User’s Personal Data with authorized institutions and/or other institutions appointed by the government to cooperate with Goodkind, storage and processing of Personal Data by these institutions will follow the Privacy Notice of each relevant institution.
        2. Goodkind deletes User Personal Data with reasonable efforts, yet with a possibility that Goodkind cannot delete all data or information available or published on the Platform, including but not limited to usage history, log information available on Goodkind’s servers, and others.
        3. Goodkind has the right to refuse requests to delete User Personal Data processed by Goodkind if permitted or required by applicable laws. This also applies to requests for deletion submitted by Users with reasons that Goodkind deems to be groundless, not consequential, or not possible.
  12. Dispute Resolution and Language:
    1. Goodkind and User hereby agree to try their best to reach a settlement by deliberation no later than 30 (thirty) working days after one party receives a written letter from the other party.
    2. If the settlement through deliberation fails to reach a consensus within the allotted time, then the dispute can be resolved as per relevant laws and regulations.
    3. This Privacy Policy may be made in other languages besides Indonesian. In the event that there is a discrepancy between the Indonesian version and another language, the Indonesian version shall prevail.

For further information or questions regarding Goodkind's Services, Platform or Privacy Policy, please contact [email protected].